FocusPoint International - Assistenza globale 24/7
Assistenza globale 24/7 fornita da FocusPoint International e supportata dal Piano globale di monitoraggio e soccorso.
Assistenza su richiesta a terra e in mare
I sistemi di geolocalizzazione di alcune delle nostre unità sono dotati di un pulsante di soccorso che si collega al Centro di risposta alle crisi (CRC) di FocusPoint International tramite la piattaforma PULSE™dell'azienda.
L'attivazione della funzione di soccorso fa scattare un allarme sulla piattaforma PULSE. Il centro di risposta alla crisi convalida immediatamente il segnale e lo inoltra ai servizi di emergenza per il salvataggio a terra o in mare.
FocusPoint International (FocusPoint) è un'azienda leader nella gestione degli eventi critici, specializzata nella risposta alle emergenze come servizio (ERaaS). Il centro di contatto principale di FocusPoint si trova in Florida, negli Stati Uniti. Questa struttura multilingue e sicura è gestita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni su 365 da specialisti in campo medico, della sicurezza e della risposta alle crisi. È supportato da un team di 4.000 linguisti in grado di fornire servizi on-demand in oltre 300 lingue. Il centro di contatto di emergenza principale si trova a Città del Capo, in Sudafrica.
FocusPoint ha risposto a più di 100.000 segnalazioni e aiutato più di 20.000 persone in oltre 220 Paesi e territori.
FocusPoint è attivamente impegnata nella fornitura di servizi di convalida e di escalation degli avvisi SOS per i dispositivi che operano su diverse reti satellitari. Tra gli esempi, Globalstar, Iridium, Inmarsat ed EchoStar, solo per citarne alcuni.
Oltre al servizio di convalida e di escalation del disagio fornito da FocusPoint, l'azienda offre anche un piano di assistenza completo chiamato Overwatch & Rescue.
Il piano Overwatch & Rescue è una garanzia di servizio completamente indennizzata che riduce e, in molti casi, elimina i costi finanziari di un soccorso. I principali vantaggi del piano Overwatch & Rescue includono la risposta a incidenti pericolosi negli sport estivi e invernali, la ricerca e il salvataggio e l'assistenza alla sicurezza in risposta a eventi come crimini violenti, terrorismo, disastri naturali, minacce pandemiche e minacce politiche che causano rivolte, scioperi e disordini civili. Il piano prevede anche l'evacuazione medica gratuita dal luogo dell'incidente all'ospedale più vicino.
Il piano Overwatch & Rescue è un must per tutti coloro che vivono, lavorano o giocano ai margini della connettività cellulare.
Il piano Overwatch & Rescue è più completo del piano SAR ad alto rischio di Garmin e costa una frazione del prezzo, rendendolo il piano più completo e conveniente sul mercato. Abbiamo scoperto cheFocusPoint è la soluzione migliore per i nostri clienti in tutto il mondo, indipendentemente dal tipo di dispositivo o dalla rete satellitare. Siamo orgogliosi di collaborare con FocusPoint e di offrire ERaaS e Overwatch & Rescue a tutti i nostri clienti.
Prossimamente
Potete acquistare questo servizio tramite il nostro sito web per i passeggeri aggiuntivi a bordo del vostro yacht o per qualsiasi persona che necessiti di questo servizio di soccorso!